※現在、通常時のキャンセルルールを一部変更しております。（2022/07/24)

お子様及び同居のご家族様のコロナ感染、または濃厚接触による自粛期間、または発熱、咳などの症状によりキャンセルを希望されるお客様で、予約日の前日18時までに連絡フォームでご回答いただければ振替対応いたします。

予約のキャンセル期限の過ぎていない当月分の予約分を翌月振替することも対応いたしますので、その旨ご相談ください。
なお振替予約の際は、”　月　日の振替分”とご記入ください。

なおご連絡がないままお客様都合で無断欠席された予約につきましては、

いかなる理由でも振替致しかねることご理解いただきますようお願い申し上げます。

◆教室での感染対策について

引き続き、室内換気、アルコール消毒など感染防止対策に取り組んで参ります。

以下に感染防止の取り組み、予約の振替、休会、回数変更に関するご案内いたします。

生徒さま及び保護者の皆様にはご理解、ご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

◆教室にお越しの方へ

　教室に入られる際は、検温、手洗いをお願いしております。

　必ずマスクを着用してお越し下さい。

　手洗いなどに必要なハンカチもご持参ください。

◆　連絡のお願い

　　行動制限の発令後、以下に該当する場合は、教室までご相談、ご連絡をお願いします。

　　当日欠席する場合でも前日18時までにご連絡いただければ、随時お振替の対応をいたします。

　　お子様に、発熱（目安37.5℃以上）や呼吸器症状（咳、鼻水など）が認められる場合

　　お子様、ご家族さまが陽性判断、濃厚接触者として特定された場合

　　お子様、ご家族さまがPCR検査結果で陽性判明した場合

 ◆　1ヶ月以上休会されたい方へ

　しばらく休会されたい方、今月分の予約を来月以降にすべて振替したい方は、

　毎月10日までにメールにてご連絡ください。

　次月の月謝費請求を停止いたします。

　詳しくはこのページ下記の緊急時の休会の扱いをご覧ください。

■　緊急時の休会の扱いについて

　　休会や回数変更には、手続き都合により１ヶ月前でのお申込みが必要になります。

　　よって当月に入ってから休会を希望されても月謝費の返金などは承ることができません。

　　当月のレッスンをお休みしたい場合は、翌月の休会をお申込み下さい。

それにより当月をお休みし、翌月以降に予約を振替できます。

またお支払い済の当月分の月謝費を、翌月の月謝費として充当することができます。 

　　（例）2021年1月を休会し、2月から復会したい場合

　　手順①　１月１０日までに会員ページ　問い合わせフォームより２月の休会を申込。

　　※休会、受講回数変更が可能。

　　手順②　１月のキャンセル予約分は、休会予定の２月内で振替。

　　◇休会のお申込み方法 　　

　　会員ページより休会をお申込みください。

コロナ対策に関するお問い合わせ、また予約の振替に関するお問い合わせなど

ありましたら、会員ページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。